AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Webshop von FERSCHINGER HAIR COSMETICS unter www.ferschinger.com abgeschlossen werden.
Das Warenangebot richtet sich sowohl an
-
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch
-
Unternehmer.
Vertragspartner ist:
FERSCHINGER HAIR COSMETICS
Dieter Ferschinger
Neutorgasse 55
8010 Graz
Österreich
E-Mail: office@ferschinger.com
Telefon: +43 316 710885
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Registrierung / Kundenkonto / Gastbestellung
Sie können in unserem Webshop entweder
- mit einem Kundenkonto bestellen oder
- als Gast bestellen.
Sie sind verpflichtet, alle Angaben wahrheitsgemäß, aktuell und vollständig zu machen. Zugangsdaten für ein Kundenkonto sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Kundenkonto missbräuchlich verwendet wurde, informieren Sie uns bitte unverzüglich.
4. Preise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Diese werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Sofern Grundpreise gesetzlich anzugeben sind, werden diese beim jeweiligen Produkt ausgewiesen.
5. Versandkosten und Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen im Webshop, spätestens vor Abschluss des Bestellvorgangs, angezeigt. Lieferzeiten verstehen sich als unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir Sie darüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich rückerstattet.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten übergeben wurde.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Transporteur auf den Kunden über.
Wenn Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
6. Zahlungsmöglichkeiten
Es gelten die im Webshop jeweils angebotenen Zahlungsmethoden.
Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten, soweit dies sachlich gerechtfertigt ist.
Bei Auswahl einer im Voraus zu zahlenden Zahlungsart ist der Betrag sofort mit Vertragsabschluss fällig, sofern nichts anderes angegeben ist.
7. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Einlangen Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist; sie stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir
- eine ausdrückliche Auftrags- oder Versandbestätigung übermitteln oder
- die Ware versenden.
8. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB werden Ihnen per E-Mail übermittelt.
Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestelldaten dort einsehen.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern gilt dies auch für alle Forderungen aus laufenden Geschäftsbeziehungen.
10. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Die Frist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Der Rücktritt kann mittels Muster-Widerrufsformular oder durch eine sonstige eindeutige Erklärung erfolgen.
Die näheren Informationen zum Rücktrittsrecht, zu den Voraussetzungen, Fristen, Folgen des Rücktritts sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Gegenüber Verbrauchern gelten beim Warenkauf die Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), soweit dieses anwendbar ist.
Bei Unternehmern gilt:
- Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate ab Übergabe, sofern gesetzlich zulässig.
- Unternehmer haben die Ware nach Erhalt unverzüglich auf Mängel zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen.
- § 377 UGB bleibt unberührt.
Produktabbildungen im Webshop dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen, insbesondere bei farblicher Darstellung, können technisch bedingt vorkommen und stellen keinen Mangel dar, soweit die gelieferte Ware dadurch nicht in ihrer üblichen Verwendung beeinträchtigt ist.
12. Garantie
Soweit für einzelne Produkte eine freiwillige Garantie besteht, ergeben sich die Einzelheiten aus den jeweiligen Garantiebedingungen.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
13. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für
- Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz,
- zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen.
Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
14. Annahmeverzug
Befindet sich der Kunde in Annahmeverzug, sind wir berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
15. Gratiszugaben / Aktionen
Gratiszugaben, Aktionsartikel und freiwillige Zusatzleistungen werden – sofern angeboten – ohne Rechtsanspruch gewährt.
Im Fall eines wirksamen Rücktritts oder einer Rückabwicklung des Kaufvertrages sind auch unentgeltlich überlassene Zugaben zurückzugeben, sofern sie an die Bestellung gekoppelt waren.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
17. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
18. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird – soweit gesetzlich zulässig – die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Graz, Österreich, vereinbart.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
19. Alternative Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.